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メールが苦手な人必見!メールが苦手な理由と克服する方法

      2016/12/07

メールが苦手な人必見!メールが苦手な理由と克服する方法

メールが苦手なのを克服したいとお悩みの方はいませんか?

では、どうしてメールが苦手なのでしょうか?また、どうすればそれは克服できるのか?
そこで、メールが苦手な理由と克服する方法などについてまとめてみました。

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メールが苦手なのを克服したい悩み・・・

メール嫌いな男子大学生です。メールやLINEなど文字を打ってコミュニケーションをとるということはとてもできません。
これのおかげで、高校の友達とかと連絡が取れなくなっていますし、大学の中でも、特に知り合った異性に対してまで話しにくくなっている人もいます。

メール嫌いの理由ですが、以下のとおりです。
(1)文字を打つ・メールの返信が来ないなどの不安がある(相手に伝わるまでに時間がかかる・相手がメールを読んだかが分からない)
(2)相手の表情がわからない(例えて言うなら、手紙は個々に文字の特徴がありそれが気持ちに反映してくるからわかりやすい、電話だと声のトーンで相手の表情が読み取れるのですが、メールはいくらでも嘘もつける(主観))

男は一般的に「文字を打つのがめんどくさい」といわれます。確かに僕にもそれは少しありますが、どちらかというと上の2つの理由が主です。

僕は長電話は全然苦とは思いません。もはや、暇さえあれば自分で長電話にしてしまうことが多いです。

ここで、お聞きしたいのは、
「このメール嫌いの理由、皆さんから見てどうなのでしょうか?」
「メール嫌いを克服する方法があるでしょうか?」
引用元-メール嫌いの克服法を教えてください。 – メール嫌いな男子大学生です。… – Yahoo!知恵袋

苦手なメールを克服する方法

①メール苦手克服方法

■メールやり取りは難しさもありますよね。
恋愛における女性とのメールやり取りにおいて、「これだけは気をつけたい」をあげるならば、以下の事柄も含まれることになるのでしょうか。

①感情は伝わりにくい
→すごく楽しかったことや、すごくおもしろかったことなどがあると、私達は「好きな人(女性)と、この気持ちを共感しあいたい!」と思うこともありそうです。

しかしながら「おもしろい」「楽しい」などの感情は、メールなどの文章だけでは、伝わりにくいことが多く、メール受け取り側となる女性は「え?」となってしまうこともあるようです。

好きな気持ちを伝える告白においても、メール文章だけで「好き!」という自分の感情を伝えることは難しさもありそうですよね。

そのため、感情・・「楽しい」「おもしろい」「好き」を伝えたいときは、最低でも電話・・基本は実際に会うことを意識することが、メールやり取りでは大切となるのでしょうか。

②会うことが基本
→メールやり取りも大切なのかもしれませんが、恋愛含む人間関係においては「実際に会うこと」が重要となりそうです。

メールは気軽に行えますが、実際に会うことを大切にして、恋愛含む人間関係を行っていくことも重要となりそうですね。

引用元-メールが下手/苦手

苦手なビジネスメールを克服する方法

ビジネスメールを書くにあたって、これだけは守っておきたい「鉄板のマナー」を紹介します。これを意識するだけでも大分違います。

本文に用件を書く前に「ちょっと一言」を入れましょう。「拝啓」「前略」などと書き始める人はいないと思いますが、「昨日はご苦労様でした」「最近の仕事の調子はいかがですか」など、相手への気遣いの言葉が一言あればよいでしょう。
メールが社外への相手の場合には送った相手が送信者欄だけでは正確に表示されない場合もあります。このため、「いつもお世話になっております。(株)○○会社の○○です。」と名乗ることも大切です。

会社のアドレスの場合、必ずしも相手の常に利用しているパソコンに届くとは限りません。社内の特定なパソコンにメールが届き、それを複数の人で共有して利用していることも考えられます。そのような場合には、「(株)○○○ ×××部 ○○様」と送り先を特定させることも必要になります。
相手先を書いておけば、もし、間違った相手に送信してしまっても、「自分宛のじゃないヨ」、と相手が判断することもできます。

場合によっては、本文より書き始めることもありますが、送り先がどのような人か、どのようなポジションかなども考慮しておく必要があります。親しい間柄であれば、なれなれしい文句も許されますが、ひとつ間違えると「礼儀知らず」「横柄だ」などと円滑なコミュニケーションを阻害される元となります。
引用元-苦手を克服!社会人に必要なビジネスメールの使用方法 | ビジネススキルのことならキャリアパーク

電話やメールが苦手な人の特徴

1.相手の顔が見えないから

電話やメールに当てはまる問題かもしれません。相手が何を思っているのか、自分の言ったこと、送ったことにどう感じたのかを読み取れないことに、不安を感じてしまうようです。

2.タイミングがわからない

間を取るのが苦手なタイプ。相手の話終わるタイミングや相槌のタイミングがわからず、微妙な間ができてしまい「聞いてるのかな?」なんて思われてしまうことも。チャット式のメールでも上手く流れに乗れないようです。

3.電話が苦手という先入観

子供の頃、アルバイトを始めた頃、どこかに電話をする時や、電話対応をした時に緊張した記憶ってありませんか?その記憶から《電話=緊張=苦手》に繋がってしまうようです。

4.聞き取りが下手

緊張や相手の話を聞き逃すまいと力むあまり、相手の話が聞こえなかった時に、頭の中がパニックになってしまい、重要なことを聞き逃したり、伝えられなかったりしてしまうようです。

5.返信が来ない時の不安

今は相手が読んだことを通知する機能がありますが、読んでいるのに返事がこないことに「相手を怒らせたのではないか…」と不安になってしまうことから、メールに苦手意識を持ってしまうようです。

6.思いが文字で伝わるのか不安

怒ってないのに怒ったような返信になってしまったり、喜んでいるのに喜びが伝わっていないのではないかと、不安に思ってしまうようです。

引用元-電話やメールが苦手な人必見!克服法をご紹介します | 時事ネタ斬

メールの書き方の心得と文章の苦手を克服するために

メールの書き方の心得

メールの文章の印象は受け手に依存します。

こちらが意図しなかった意図を勝手に読み取られてしまうこともありますので、注意が必要です。

メールでは感情が伝わりにくく、得てして冷たく感じられます。

そのために顔文字、絵文字が感情を伝えるために発展してきたのですが、ビジネスのメールでは厳禁。すべて文章で説明しなくてはいけません。

メールの相手がクレームを伝えてきたり、何かこちらからお詫びする必要がある時は、極力電話もしくは、直接会って話した方が良いです。

どうしてもメールで回答する必要がある場合は、まずお詫びの言葉から始めます。

そして通常よりも丁寧な内容にしましょう。

多少やりすぎぐらいでちょうど良いくらいです。

ここで簡潔に説明しても、内容自体が正しくても「冷たい」という印象は拭えません。

可読性よりも受け手か感じる感情を優先させます。

メールは読み手か必ずいます。

その相手がこのメールを読んだらどう感じるかを考えて書きましょう。

文章の苦手を克服するために

一番は文章の練習をすることです。

文章を読むことと書くことです。

書いていくと、必ず上達します。

どんなものを習得するにも、練習が必要です。

昔からよく言われているのは新聞の社説を読むことです。

そして真似をすること。文章の構成や言葉の使い方など学ぶには最適と言われています。

引用元-最近は何かにつけてメールで連絡。でも文章は苦手で大変… | 話題のアレ

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